Vai al contenuto

Chatbot AI para tu negocio

Diseñamos chatbot conversacionales basados en LLM (GPT, Claude, Gemini, modelos open-source) integrados con tus sistemas empresariales. Gestionan consultas complejas, califican leads en tiempo real y reducen los costes del customer service hasta en un 60%, manteniendo un tono de voz coherente con tu marca.

Asistentes virtuales inteligentes que gestionan el soporte al cliente 24/7, califican leads y aumentan las conversiones.

Casos de uso

  • Customer service 24/7 multilingüe para e-commerce
  • Calificación de leads para agencias B2B
  • Reservas automáticas para clínicas y despachos profesionales
  • Onboarding de usuarios para SaaS
  • Asistente interno de HR y knowledge base empresarial

Beneficios medibles

  • Reducción de costes de customer service hasta un 60%
  • Respuesta inmediata 24/7/365
  • +35% de conversión en leads cualificados
  • Escalabilidad infinita sin contrataciones

Detalles técnicos

Modelos lingüísticos

  • GPT-4o, Claude 3.5, Gemini 1.5 Pro
  • Modelos open-source self-hosted (Llama, Mistral)
  • Fine-tuning sobre datos empresariales
  • RAG con knowledge base propietaria

Canales e integraciones

  • WhatsApp Business API
  • Web widget personalizable
  • App móvil (iOS, Android, React Native)
  • Messenger, Instagram DM, Telegram

Integraciones CRM/ERP

  • Salesforce, HubSpot, Pipedrive
  • Zendesk, Freshdesk, Intercom
  • Webhook custom hacia ERP
  • Sincronización en tiempo real

Seguridad y compliance

  • GDPR y privacy by design
  • Cifrado end-to-end
  • Audit log completo
  • Data residency UE

FAQ

¿Cuánto tiempo se necesita para lanzar un chatbot AI?

Un MVP está online en 2-4 semanas. Las versiones enterprise con integraciones complejas requieren entre 6 y 10 semanas.

¿Puedo usar los datos de mi empresa?

Sí. Implementamos RAG (Retrieval Augmented Generation) sobre tus documentos, FAQ y knowledge base, manteniendo todo privado.

¿Puede el chatbot pasar la conversación a un operador humano?

Sí, el handoff es automático cuando el bot detecta consultas complejas o insatisfacción explícita del usuario.

¿Cuánto cuesta un chatbot AI?

Se parte de aproximadamente 4.000€ para un chatbot custom completo. El precio varía según los canales, las integraciones y el volumen de conversaciones.