Chatbot AI për biznesin tuaj
Ne projektojmë chatbot-e bisedore të bazuara në LLM (GPT, Claude, Gemini, modele open-source) të integruara me sistemet tuaja të biznesit. Ata menaxhojnë kërkesa komplekse, kualifikojnë lead-et në kohë reale dhe ulin kostot e customer service deri në 60%, duke ruajtur një ton zëri koherent me brandin tuaj.
Asistentë virtualë inteligjentë që menaxhojnë mbështetjen e klientit 24/7, kualifikojnë lead-et dhe rrisin konversionet.
Rastet e përdorimit
- Customer service 24/7 shumëgjuhësh për e-commerce
- Kualifikim lead-esh për agjenci B2B
- Rezervime automatike për klinika dhe studio profesionale
- Onboarding përdoruesish për SaaS
- Asistent i brendshëm HR dhe knowledge base e ndërmarrjes
Përfitimet e matshme
- Ulje e kostove të customer service deri në 60%
- Përgjigje e menjëhershme 24/7/365
- +35% konversion në lead-et e kualifikuara
- Shkallëzim i pafund pa punësime të reja
Detaje teknike
Modelet gjuhësore
- GPT-4o, Claude 3.5, Gemini 1.5 Pro
- Modele open-source self-hosted (Llama, Mistral)
- Fine-tuning në të dhënat e ndërmarrjes
- RAG me knowledge base pronësore
Kanalet dhe integrimet
- WhatsApp Business API
- Web widget i personalizueshëm
- App mobile (iOS, Android, React Native)
- Messenger, Instagram DM, Telegram
Integrimet CRM/ERP
- Salesforce, HubSpot, Pipedrive
- Zendesk, Freshdesk, Intercom
- Webhook custom drejt ERP
- Sinkronizim real-time
Siguria dhe bllokimi
- GDPR dhe privacy by design
- Kodim end-to-end
- Audit log i plotë
- Data residency në UE
FAQ
Sa kohë duhet për të lansuar një chatbot AI?
Një MVP është online brenda 2-4 javësh. Versionet enterprise me integrime komplekse kërkojnë 6-10 javë.
A mund të përdor të dhënat e kompanisë sime?
Po. Ne implementojmë RAG (Retrieval Augmented Generation) mbi dokumentet tuaja, FAQ dhe knowledge base, duke i mbajtur të gjitha private.
A mundet chatboti t'ia kalojë bisedën një operatori njerëzor?
Po, handoff-i është automatik kur boti dikton kërkesa komplekse ose pakënaqësi të qartë të përdoruesit.
Sa kushton një chatbot AI?
Nis nga rreth 4.000€ për një chatbot custom të plotë. Çmimi ndryshon sipas kanaleve, integrimeve dhe vëllimit të bisedave.