Akıllı Süreç Otomasyonu

Ekibinizin saatlerini tüketen tekrarlayan süreçleri belirliyor ve bunları AI, OCR ve event-driven workflow sistemleriyle otomatikleştiriyoruz. Sonuç: Daha az manuel hata, daha fazla hız, düşük operasyonel maliyetler ve nihayetinde katma değere odaklanmakta özgür kalan çalışanlar.

Tekrarlayan görevleri ortadan kaldıran ve ekibinizin zamanını yüksek değerli faaliyetler için serbest bırakan akıllı workflow sistemleri.

Kullanım senaryoları

Gelen faturaların otomatik işlenmesi
KYC doğrulamalı müşteri kayıt (onboarding) süreçleri
Doğru satış temsilcisine akıllı lead yönlendirme
Çoklu sistem veri senkronizasyonu
Yönetime yönelik periyodik raporlama

Ölçülebilir avantajlar

Tekrarlayan görev süresinde %85'e varan azalma
Manuel hatalar → Neredeyse sıfır
4-6 ay içinde ortalama ROI
Personel sayısını artırmadan ölçeklenebilirlik

Teknik detaylar

OCR ve Document AI

Faturalardan, sözleşmelerden ve sevk irsaliyelerinden alan çıkarma
LayoutLM ve Donut ile gelişmiş OCR
Otomatik belge sınıflandırma
Dijital imza ve doğrulama

Workflow Orkestrasyonu

Hızlı entegrasyonlar için n8n, Make, Zapier
Karmaşık pipeline yapıları için Apache Airflow
Long-running workflow yönetimi için Temporal
Camunda üzerinde özel BPMN çözümleri

Entegrasyonlar

CRM: Salesforce, HubSpot, Pipedrive
ERP: SAP, Oracle, Microsoft Dynamics
E-posta: Gmail, Outlook, IMAP
Bulut depolama: Drive, Dropbox, SharePoint

İzleme

Gerçek zamanlı dashboard
Hata veya gecikme uyarıları
SLA takibi
Aylık ROI raporlaması

FAQ

İlk olarak hangi süreçleri otomatikleştirmek mantıklı?

Yüksek frekanslı, net kuralları olan ve düşük katma değerli süreçler: veri girişi, mutabakatlar, e-posta tasnifi, rapor oluşturma.

Bir süreç değişirse ne olur?

Workflow sistemleri modüler ve versiyonludur. Mantığı sıfırdan inşa etmeden, otomatik regresyon testleri ile güncelliyoruz.

Süreçlerin durumunu gerçek zamanlı görebilir miyim?

Evet, her otomasyonun durum, işlem hacmi, hatalar, ortalama süreler ve SLA verilerini içeren bir dashboard'u vardır.